Politique de Confidentialite

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectees sur ce site est :

ELIT Control S.U.A.R.L
7, Rue 3 Août, 5020 Jemmel, Monastir, Tunisie
Email : mohamed.bouazra@elitcontrol.tn
Telephone : +216 97 293 511

2. Données collectees

Dans le cadre de notre activité de centre de formation, nous pouvons être amenes a collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prenom
• Adresse email professionnelle
• Numero de telephone
• Nom de l'entreprise
• Formation souhaitee
• Message ou informations complémentaires

Ces données sont collectees uniquement lorsque vous les fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou par echange direct (telephone, email, WhatsApp). Les demandes envoyées par le formulaire sont enregistrées sur nos serveurs, avec la page d'arrivée et la source de la visite (par exemple une campagne ou un moteur de recherche), afin de les traiter et d'en assurer le suivi.

Dès qu'un numéro de téléphone valide est saisi dans le formulaire de contact, les champs déjà remplis sont enregistrés, même si la demande n'est finalement pas envoyée, afin que nous puissions vous rappeler. Ces données sont traitées comme une demande de contact : vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

Nous mesurons également, de façon anonyme, la fréquentation du site : pages consultées, clics sur les boutons de contact et étapes du formulaire. Cette mesure repose sur un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur ; elle n'utilise pas de cookie et ne conserve pas votre adresse IP.

3. Finalites du traitement

Les données collectees sont utilisees exclusivement pour :

• Repondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Elaborer des propositions commerciales adaptées à vos besoins
• Assurer le suivi administratif des formations (conventions, attestations)
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande
• Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers a des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservees pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivees conformément aux obligations legales en vigueur (notamment pour les conventions de formation et les attestations).

Les données de prospection sont conservees pour une durée maximale de 3 ans a compter de votre dernier contact avec ELIT Control.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorise, perte, destruction ou alteration.

7. Vos droits

Conformement à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitees et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incompletes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilite : recevoir vos données dans un format structure et lisible

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email a : mohamed.bouazra@elitcontrol.tn

8. Modifications

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

ELIT Control
Email : elitcontrol1962@gmail.com
Telephone : +216 97 293 511